Protection des données personnelles

Principe de protection de vos données personnelles

Comme le prévoit la norme RGPD applicable à partir du 24 mai 2018, nous devons à nos visiteurs et à nos client une transparence sur le traitement que nous faisons de leurs données personnelles.

En effet, afin d’améliorer l’expérience de navigation et de vente en ligne sur le site, nous sommes contraints de récolter certaines données, de les conserver et d’en faire quelques traitements lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du site.

Nos coordonnées

Société Vétalis

La société Vétalis commercialise les produits à destination de certains de nos clients (Design Thinking notamment).

Raison sociale : Vétalis
SIRET : 304 803 851 00050 inscrit  au RCS ANGOULEME
Domicilié à : 10 AVENUE D’ANGOULÊME 16100 CHÂTEAUBERNARD
Tél. +33(0)5 45 81 31 12
FAX. +33(0)5 45 81 44 60
E-mail : contact(at)vetalis-technologies.fr

Type de données récoltées

Données collectées lors d’une inscription

Lors d’une inscription sur le site, nous sommes susceptibles de récolter et de stocker les données suivantes :

Prénom, Nom
Adresse, Code postal, Ville, Pays
Adresse de messagerie e-mail
Nom de la Clinique vétérinaire
Numéro d’ordre
Numéro de TVA intracommunautaire

Données collectées (supplémentaires) lors d’une commande

Adresse de livraison si elle est différente de celle de facturation
Les données relatives au mode paiement
– numéro de CB, date d’expiration et cryptogramme si paiement par carte bleue. Ces données peuvent être sauvegardées de manière facultative par l’application Stripe.
– coordonnées bancaires dans le cas d’une demande de paiement par prélèvement : n° IBAN, BIC.

Données de navigation

Notre site utilise quelques cookies afin d’améliorer l’expérience et la navigation sur le site. Ces cookies permettent notamment de rappeler les derniers produits consultés, de n’afficher qu’une fois une fenêtre “pop-in” publicitaire.

Données de suivi analytique

Le site utilise un tracking Google Analytics afin de mieux analyser la navigation des visiteurs dans le but de l’améliorer.
Le site utilise un tracking Facebook afin de proposer une expérience plus intéressante au visiteur du site se rendant ensuite sur facebook.

Usages de vos données personnelles collectées

  • La collecte des données personnelles dans le cadre d’une inscription et d’une commande sont nécessaires à l’utilisation correcte du site. En effet, nous avons besoin de vérifier l’identité des personnes et de l’entreprise concernée avant de donner accès au catalogue produits, aux données de tarifs et à la capacité à commander en ligne.
  • La collecte de données par cookies est exclusivement consacrée à l’amélioration de la navigation et capacité d’analyse des parcours des visiteurs sur le site.

Stockage des données

De manière générale, l’ensemble des données collectées sont conservées pour un délai maximum de 3 ans. Les données liées aux commandes en ligne peuvent être conservées jusqu’à 6 ans maximum.

Mesures de sécurité des données collectées

Afin d’assurer une meilleure sécurité des données, notre site utilise un certificat de sécurité SSL qui évite les échanges de données non cryptées. Par ailleurs, les accès aux données sensibles sont protégées par un module de sécurité qui lutte le plus efficacement possible contre toute les formes d’intrusion ou de hacking.

Si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles, il vous suffit de nous adresser un courrier ou un message électronique.

 

Des cookies fonctionnels et analytiques sont utilisés sur ce site. Plus d’informations

Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela. Pour désactiver l'utilisation des cookies, vous pouvez vous référer aux préférences de votre navigateur.

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